这辆车没有修理过很多次。你遇到过中国消费者协会透露的问题吗

北京威尼斯人3月8日电(记者)今天,中国消费者协会发布了对2016年全国消费者协会收到的投诉的分析。2016年,全国消费者协会投诉咨询信息系统共受理汽车产品(含零部件)投诉15247起,投诉解决率为78.84%,消费者经济损失8848万元。 其中,售后服务问题、合同纠纷和产品质量是投诉的主要原因,占投诉总数的70%以上。 全国消费者协会从投诉性质分析、4,164起售后服务投诉、3,748起合同投诉、3,670起质量投诉、486起价格投诉、69起安全投诉、182起虚假宣传投诉、144起虚假投诉、13起人的尊严投诉、9起计量投诉和3,178起其他投诉等方面组织并受理了汽车产品(单位:件)投诉表格 这辆车修理了很多次,还会有问题吗?从统计上来说,这种情况绝不是例外。 据中国消费者协会称,在售后服务投诉中,同一质量问题的多次维修所占比例接近34% 消费者投诉包括:第一,维护水平不高;二是无法履行售后承诺;第三,维护价格不明确、不透明和任意 投诉性质比例图 作为投诉的另一个热点,对合同问题的投诉主要集中在违约(55.28%)和不平等格式条款(4.32%) 汽车购买中有四个突出问题:不签署书面合同、不标准合同、不履行合同以及不履行销售人员的口头承诺或补贴。 在质量问题中,消费者投诉最多的是产品性能,占质量问题的32.58%。 具体来说,它包括:发动机、变速箱、仪表板等主要部件出现故障;有很大争议的问题,如异常噪音、异味、异常抖动等。;汽车轮胎的早期磨损和爆裂 针对日益上升的二手车交易市场,中国消费者协会指出,中国二手车行业仍缺乏相对完善的法规,二手车投诉主要集中在隐瞒车辆真实信息上,如事故车辆的虚假零事故、修改车辆里程等消费陷阱。 根据中国消费者协会,小型和微型非营运客车和大型非营运车辆的里程为60万公里,并根据《机动车强制报废标准条例》被强制报废 4S汽车商店和制造商授权的维修站都连接到国家网络。每次您进入商店进行维护或维修时,都会记录维修期间的里程,消费者可以查看。 (结束)

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